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有需求,请联系我们,便民服务卡架起海兴征纳连心桥

2017-7-19 11:27| 发布者: 沧州新闻网| 查看: 2957| 评论: 0|来自: 沧州晚报

摘要:   “便民办税联系卡,既管用又好用。”7月17日,海兴县惠达公司王会计说,“前两天,她因领购发票的事,拔通了联系卡上涉税急办联系人刘德强的电话。德强了解情况后特事特办。她很快领到了发票,公司与客户一笔近2 ...
  “便民办税联系卡,既管用又好用。”7月17日,海兴县惠达公司王会计说,“前两天,她因领购发票的事,拔通了联系卡上涉税急办联系人刘德强的电话。德强了解情况后特事特办。她很快领到了发票,公司与客户一笔近20万元的顺利签约。”

  便民联系卡究竟有何独到之处,竟给王会计带来如此便利。据海兴县国税局相关人员介绍,纳税人在办税过程过难免遇到这样那样的问题。为了给纳税人四季送春风,这个局坚持“有需求,请联系我们”的导向,印制了便民办税联系卡,为纳税人提供服务和方便。便民办税联系卡包括咨询投诉类和办税服务厅即办事项两项内容。其中,咨询投诉类细分为政策咨询、廉政监督、涉税急办、服务投诉、案件举报和3个税务分局名称6项,每项注明联系人姓名、联系电话和手机号码。纳税人在办税中遇到困难,可对号入座,拨打相应联系人的电话或手机,开展对口咨询,及时疏通堵点,解开难点,让纳税人明白怎么办、最多跑一次。截至目前,共发放便民办税联系卡1000余张,解惑答疑600多个,架起了征纳连心桥。同时,这个局对便民办税联系卡发放情况进行检查,征求意见建议,确保便民办税联系卡落到实处、取得实效。

  “办税遇到不明白的事,按照便民办税服务卡的提示来进行,一准能办好。”海兴众和劳务公司李会计说。

  海兴县国税局   刘召新

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